知っておきたい基礎知識｜老人ホーム紹介会社の選び方！【一般社団法人福祉のみらい】

老人ホーム探しを成功させるには紹介会社選びが肝！紹介会社の選び方

理想の老人ホーム探しをサポートする専門業者老人ホーム紹介業者は、**「老人ホームを探す人」と「入居者の募集を行っている老人ホーム」**を繋ぎ、入居までのサポートを行う専門業者です。

入居後のミスマッチによる転居やQOL（生活の質）の低下を防ぎ、希望に沿った老人ホーム生活を実現するためには、個々の身体状況や経済状況、生活希望に合った施設を選ぶことが重要です。

老人ホーム紹介業者では、専門知識を持つ相談員が利用者の希望を丁寧にヒアリングし、最適な施設を提案することで、スムーズな入居をサポートします。

しかし、中には利用者様本意ではない紹介業者や偏った紹介をする会社もあります。本当に良い施設紹介会社に依頼できるように施設紹介会社を選ぶ際のポイントをお伝えします。

POINT

01

施設紹介会社には2種類のタイプがある

二種類のタイプとそれぞれの特徴

1. 対面型:
・店舗やご自宅で対面相談が可能
・安心感の高い相談方法
・相談員の専門知識が豊富
・見学同行や入居手続きサポートも充実
・エリアに特化している場合が多い
2. ネット型:
・スマホやパソコンで検索可能
・自宅でオンライン・電話相談可能
(見学予約のみで同行はない会社が多い)
・広範囲で施設検索可能情報量が多い
・ITリテラシーが必要
・自ら情報整理が必要

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POINT

02

施設紹介会社を利用するメリット

　

1. 希望に合った施設を紹介してくれる
施設を探す際に必要な身体状況、経済状況、生活希望などをゆっくりとヒアリングし、条件に合致する施設を提案してくれます。
提案の際には実際の入居者の評判、サービス内容、生活状況などのパンフレットだけではわからない情報も提供してくれます。

2. 施設見学を手配
希望施設との見学調整や見学同行（対面型のみ）も行います。
見学時に専門的な視点からのアドバイスや聞きづらい質問も代行してくれるので心強い味方になるでしょう。

3. 入居後のアフターフォロー
入居後のトラブルや不安の相談老人ホームへの連絡・相談や心理的なサポートも行います。

4. 基本的に無料
利用料は無料（施設からの広告料・紹介手数料で運営）で専門的なサポートを受けられます◎

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POINT

03

本当に良い施設紹介会社の特徴

　

・介護や施設の有資格者が運営している
・経験豊富な相談員がいる
・説明がわかりやすく（専門用語を使いすぎない）、相談者の目線で考えてくれる
・提案の根拠が明確
・将来を見据えた提案をしてくれる（介護度が重くなった際のことも考えてくれる）
・インターネットやパンフレットではわからない情報を提供
してくれる
・話しやすい雰囲気で決断を急がせすぎない
・良いところだけでなく悪いところも伝えてくれる

◎複数の事業者に問い合わせを

高住連(高齢者住まい事業者団体連合会)の紹介事業者届出公表制度によると、全国447法人が老人ホーム紹介業の登録をしており、年々増え続けています。利用料が無料だからと妥協せず、納得のいく紹介センターを探しましょう。
ホームページや問い合わせからのレスポンスの速さ、対応・探している地域に詳しい会社かなどに注意して依頼する紹介会社を選びましょう。

福祉のみらいはご相談者様にピッタリな施設をご紹介します。

足立区・葛飾区専門だからこそできる手厚いご紹介

足立区・葛飾区にもたくさんのサービス付き高齢者向け住宅やその他の介護施設がございます。

どの施設にもそれぞれの良いところや特徴・料金体系・スタッフさんの雰囲気があり、全く違う印象を持たれるかと思います。

しかし、すべての施設を見ることはご負担が大きく難しいでしょう。

介護施設を知り尽くした私たちがご相談者様のご希望に近い施設をご紹介させていただくことで、短時間でより良い施設探しを

実現することができます。

【地域密着】福祉のみらいの施設紹介

ご相談者様
ファースト

公正中立な観点から
本当にご相談者様のご希望に近い施設をご紹介
圧倒的な
情報量

エリアを絞って活動することで他社にはないより濃密な情報をお届け
手厚い
ご対応

ご見学・ご契約の同行ももちろん無料で何度でも
致します。

お急ぎの場合は電話窓口まで、お気軽にお問い合わせください。

お急ぎの場合は電話窓口まで、

お気軽にお問い合わせください。

03-6662-5981

FAX 03-6662-5982

営業時間 10:00～17:00

MESSAGE

　相談員の山内です。

高齢者住まいアドバイザー
認知症ケアサポーター

最善の老人ホームを一緒にお探しします。

老人ホーム探しは「終の棲家」を探すことでもある方も多いかと思います。

ご自分やご家族に合った老人ホームを探すことが1番の目的ですが、100パーセント希望通りの老人ホームを見つけるのはかなりの難題と思われます。

そこで私が重視しているのは「一緒に考える」ということです。

もちろん絶対に譲れないポイントは皆様お持ちです。しかし、そのポイントが叶っている老人ホームでどこまで譲歩するのかが老人ホーム探しの重要なポイントとなると考えています。

その範囲はお客様が決めるものではありますが、実際に老人ホームを見学してこのくらいは妥協できると思われる方や、プロの立場からここは譲らなくてもよいのではとアドバイスさせていただく方、何度も一緒に考えて最善の老人ホームを選ばれる方と様々な方法で決断されると思います。

その決断までを一人の相談相手としてご一緒にしていきたいです。

皆様の老人ホーム選びがより良いものになるようにお手伝いさせていただきます！

Access

綾瀬駅東口徒歩五分！キッズスペースもございます。

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