知っておきたい基礎知識！施設見学に確認しておくべきポイント5選！｜地域密着の施設紹介【福祉のみらい】

✅入居者の表情：明るく、楽しそうに過ごしているか？

✅職員の態度：親切で丁寧な対応をしているか？

✅清潔感：隅々まで清掃が行き届いているか？

✅臭い：不快な臭いがないか？

✅音：騒音や生活音が気になるレベルではないか？

質問例

・入居者の満足度はいかがですか？

・職員の研修制度はどのようなものですか？

・感染症対策はどのようにされていますか？

◎見学時に働かれているスタッフの方が挨拶をしてくれるかや、どのような対応をご入居者様にしているかも見ておきましょう。

✅部屋の広さ：最低13平方メートル以上あるか？

✅使いやすさ：トイレや洗面所は使いやすいか？

✅安全性：手すりが設置されているか？

✅清潔感：清掃が行き届いているか？

✅日当たり：日当たりは良いか？

✅収納スペース：十分な収納スペースがあるか？

質問例

・バリアフリー対策はされていますか？

・家具や設備の配置は安全ですか？

・緊急時の対応はどうなっていますか？

◎実際に入居する際に準備するものやポットや電子レンジが持ち込めるかどうかなども確認しておきましょう。

✅介護体制：介護職員の人数は十分か？24時間介護士が常駐しているのか？

✅介護方法：どのような介護方法を採用しているか？

✅リハビリ：リハビリテーションのプログラムは充実しているか？

✅医療連携：医療機関との連携はスムーズか？

質問例

・日中や夜間の介護士さんの数はどのくらいですか？

・介護度別の対応はどのようにされていますか？

・リハビリテーションの費用はどのくらいかかりますか？

・緊急時の対応はどうなっていますか？

◎家族が駆け付けなければいけない場合がどんな時かを確認しておきましょう。

✅食事内容：栄養バランスが考えられているか？

✅個別対応：個別食や治療食に対応しているか？

✅レクリエーション：入居者の希望に合わせたレクリエーションを実施しているか？

✅外出：外出の機会は設けられているか？一人で外出できるか？

質問例

・食事の好みは反映できますか？

・アレルギー対応はされていますか？

・食費は日割り計算ですか？

・レクリエーションの費用はどのくらいかかりますか？

・家族との面会は自由にできますか？

◎家族と外出するときの食事のキャンセルはいつまでか、またキャンセル料はかかるのかなども確認しておきましょう。

✅入居条件：介護度や認知症の有無など、入居条件は？

✅退去要件：どのような場合に退去を求められるか？

✅入居費用：初期費用や月額利用料は？

✅その他費用：医療費や日用品費など、その他の費用は？

質問例

・入居審査の基準はどのようなものですか？

・入居後のキャンセルは可能ですか？

・月額利用料以外にどのような費用がかかりますか？

・介護保険制度を利用できますか？

◎お酒を飲む方や喫煙される方は入居後も同じライフスタイルでいられるかも確認しておきましょう。

◎同じ要介護度で入居されている方の月額を教えてもらうと大体の予算のイメージがつかみやすいです。